1. Aceite dos Termos
Ao criar conta, acessar ou usar o PlayCrono, você declara que leu, compreendeu e concorda com estes Termos de Uso e com a nossa Política de Privacidade. Se você não concordar com alguma condição, não deverá usar a plataforma.
2. Sobre o PlayCrono
O PlayCrono é uma plataforma de apoio à organização de estudos para concursos públicos. O serviço pode incluir cronogramas inteligentes, extração de editais por Inteligência Artificial, timer, acompanhamento de progresso, metas, revisões, ofensiva, XP e Mural de Sonhos.
O PlayCrono não garante aprovação, classificação, nota mínima, nomeação, resultado em prova ou interpretação oficial de edital. A plataforma é uma ferramenta de apoio e o usuário continua responsável por revisar o edital, acompanhar retificações e cumprir as regras da banca.
3. Conta, login e segurança
O acesso pode ocorrer por e-mail e senha ou por login social com Google. Você deve fornecer informações verdadeiras, manter a segurança da conta e não compartilhar seu acesso com terceiros.
Para proteger assinaturas e evitar uso indevido, o PlayCrono pode aplicar mecanismos de sessão única, limites de uso, invalidação de sessões anteriores e verificações de segurança.
4. Uso permitido da plataforma
Você concorda em não:
- compartilhar, vender, alugar ou emprestar sua conta;
- burlar limites de uso, paywall, autenticação ou validações;
- automatizar acessos, raspar dados ou sobrecarregar a API;
- enviar arquivos maliciosos, ilegais ou sem autorização de uso;
- tentar engenharia reversa, cópia ou reprodução indevida do serviço;
- usar o PlayCrono para violar direitos de terceiros ou a legislação.
5. Upload de editais e validação de arquivos
A extração de edital foi pensada para PDFs de concursos públicos. O PlayCrono pode rejeitar arquivos que não sejam PDF, que excedam limites técnicos, que contenham conteúdo incompatível ou que não pareçam se tratar de edital de concurso, processo seletivo, certame ou documento equivalente.
Você é responsável por revisar cargos, disciplinas, tópicos e a estratégia gerada antes de usar o cronograma como referência de estudo. Editais escaneados, mal formatados, incompletos ou retificados podem exigir conferência manual.
6. Recursos de Inteligência Artificial
Os recursos de IA ajudam a extrair e organizar informações, mas podem produzir erros, omissões ou interpretações imperfeitas. O usuário deve validar as informações importantes com o edital oficial e demais comunicados da banca.
Podemos atualizar prompts, modelos, limites, regras de cache e mecanismos de validação para melhorar segurança, custo, desempenho e qualidade do serviço.
8. Limite mensal de extrações
O plano Premium inclui até 5 extrações completas de editais por período mensal, salvo comunicação diferente na oferta vigente. A extração de cargos pode ser disponibilizada sem consumo de crédito; a geração ou extração de tópicos para criação do cronograma consome 1 crédito, inclusive quando o resultado já estiver otimizado por cache.
O limite existe para manter a sustentabilidade do processamento de IA e garantir qualidade mesmo em editais extensos. Créditos não utilizados podem não acumular para períodos futuros, salvo se informado expressamente.
9. Cancelamento e reembolso
Você pode cancelar a renovação da assinatura mensal quando quiser. No cartão, o cancelamento impede novas cobranças, mas mantém o acesso Premium até o fim do período já pago. No acesso avulso por Pix, não há renovação automática: ao fim do período contratado, o acesso expira caso não exista novo pagamento.
Pedidos de reembolso podem ser solicitados em até 7 dias corridos após a cobrança pelo e-mail contato.playcrono@gmail.com, informando o e-mail da conta, a data da cobrança e o motivo. Quando o reembolso for aprovado e processado, o acesso Premium relacionado à cobrança reembolsada poderá ser encerrado.
Após esse prazo, reembolsos serão avaliados conforme a legislação aplicável, duplicidade de cobrança, falha técnica comprovada, regras do provedor de pagamento e histórico de uso.
10. Disponibilidade, mudanças e manutenção
Buscamos manter o PlayCrono disponível e estável, mas o serviço pode sofrer interrupções por manutenção, atualizações, falhas de terceiros, instabilidade de internet, banco de dados, provedores de IA, hospedagem ou sistemas de pagamento.
11. Propriedade intelectual
A marca PlayCrono, identidade visual, código, interfaces, textos, fluxos, algoritmos, banco de dados, organização do produto e demais elementos da plataforma pertencem ao PlayCrono ou a seus licenciadores. Estes Termos não concedem licença para copiar, revender, distribuir ou explorar comercialmente a plataforma.
12. Responsabilidades e limitações
O PlayCrono é fornecido como ferramenta de apoio aos estudos. Não nos responsabilizamos por decisões tomadas exclusivamente com base em dados gerados pela plataforma sem conferência do edital oficial, nem por perdas decorrentes de uso indevido, compartilhamento de conta, arquivos inválidos, indisponibilidade de terceiros ou descumprimento destes Termos.
13. Privacidade e proteção de dados
O tratamento de dados pessoais é explicado na Política de Privacidade, que faz parte destes Termos. Ao usar o PlayCrono, você também concorda com as regras de privacidade aplicáveis.
14. Alterações dos Termos
Podemos atualizar estes Termos para refletir mudanças no produto, na legislação, em fornecedores ou em regras comerciais. Alterações relevantes serão publicadas nesta página e, quando necessário, comunicadas por meios razoáveis.
15. Lei aplicável e contato
Estes Termos são regidos pelas leis do Brasil. Para dúvidas, solicitações ou suporte, entre em contato pelo e-mail contato.playcrono@gmail.com.